プロバイダー変更の電話勧誘　ＰＣ遠隔操作に注意

　電話で勧誘された業者にパソコン（ＰＣ）を遠隔操作させ、インターネットのプロバイダー（接続業者）を変更する契約をめぐり、低額とうたいながら総額料金が高くなったり、解約手数料が請求されたりするトラブルが愛媛県内でも相次いでいる。全国では身に覚えのない契約を結ばされたケースもあり、県消費生活センターなどは「安易に遠隔操作させないで」と注意喚起している。　同センターへの相談は２０１３年９月～１４年５月末で４０件。１４年の月平均約６件は１３年分の３倍と急増している。松山市消費生活センターにも１４年１～４月に１２件、７月上中旬に８件と集中した。　両センターでは「ネットの基本料金が安くなる」との勧誘を受け遠隔操作を許可したが、機器代や口座振替の手数料などでセット総額が高くなったとする相談が多い。ほかに解約違約金１万５千円の支払いを求められるトラブルもあった。