東京都と愛媛県松山市の２本社制を採用するコールセンターのＤＩＯジャパン（本門のり子社長）が、子会社の西予コールセンター（西予市）を６月末までに閉鎖する方針を西予市に伝えていたことが１６日、分かった。 西予市経済振興課によると、センターは同市宇和町卯之町３丁目のＮＴＴ宇和交換所１階フロアを賃借し、２０１３年５月に開設。１３年度は、国の県市町緊急雇用創出事業の基金から委託料１億１８５２万円が支払われ、オペレーター育成や賃借料などに充てた。当初は１４年度以降、年間１億５０００万円以上の売り上げを目指す予定だったが、収益が上がる見通しが立たず存続を断念したという。 閉鎖理由について、同課は「ホテルの宿泊予約などの業務を任せられるスタッフや通信設備などが十分ではなかったらしい」と説明。閉鎖する方針は５日、ＤＩＯ社から電話で伝えられたという。 コールセンターは、１３年１２月時点で当初の計画通り契約社員５０人を雇用していた。
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